Por José Carmona
San Juan, 10 de octubre de 2022 – Dueños de todos los modelos Toyota del 2023 en adelante gozarán del nuevo programa de mantenimiento y asistencia en carretera ToyotaCare sin costo, que incluye piezas originales y ejecutado por técnicos certificados por el manufacturero, anunció el distribuidor de la marca en la isla, Toyota de Puerto Rico TdPR).
Segun Danny Oliva, gerente senior de operaciones de servicio al cliente en TdPR, el programa ToyotaCare es el primer programa de mantenimiento sin costo, fuera del segmento de lujo, que cubre por un período de dos años o 25 mil millas, lo que ocurra primero.
“La iniciativa responde al interés de garantizar que todos los modelos del 2023 en adelante tengan el servicio de mantenimiento especializado con piezas originales, que da tranquilidad al cliente al prolongar aún más la larga vida de nuestros vehículos, además de maximizar su desempeño”, indicó Oliva a miembros de la prensa especializada luego de la apertura del Puerto Rico International Auto Show en Plaza las Américas.
El plan, abundó Oliva, incluye todos los mantenimientos recomendados por Toyota durante los primeros dos años de operación, incluyendo cambio de aceite y filtro, rotación de gomas, inspección multipuntos, inspección y ajuste de todos los niveles de fluidos, entre otros.
Además, ofrece asistencia en la carretera por dos años, las 24 horas del día, para emergencias como recarga de batería, cerrajería, suministro de gasolina de emergencia, servicio de gomas y remolque con arrastre y enganche – todo sin costo por 24 meses.
“En Toyota, la seguridad y confiabilidad de nuestros vehículos es una promesa que trasciende nuestra calidad insuperable. Hemos creado este plan de mantenimiento y asistencia en la carretera, sin costo para darle mayor tranquilidad a nuestros clientes. Vamos a brindar de manera gratuita el mantenimiento de excelencia recomendado por los fabricantes de Toyota, para prolongar aún más la durabilidad del vehículo y simplificar la vida de nuestros clientes. No vendemos un auto; brindamos seguridad, calidad, confianza, y sobre todo, tranquilidad”, dijo Oliva durante el aparte con la prensa.
El mantenimiento de ToyotaCare incluye el recordatorio de servicio antes de cada mantenimiento correspondiendo a las 5,000, 10,000, 15,000, 20,000 y 25,000 millas. La asistencia en la carretera está disponible las 24 horas en todo Puerto Rico por dos años, y en caso de emergencia, el vehículo se trasladará al centro de servicio de Toyota preferido por el cliente, detallo Oliva.
El ejecutivo de TdPR reiteró que el mantenimiento de fabrica ayuda a extender aún más la vida y garantiza el mejor desempeño del auto, sino que aumenta su valor en el mercado y reduce su depreciación.
“En todos los renglones es un nuevo nivel de seguridad y tranquilidad para nuestros clientes,” aseguró Oliva.
Reportero de negocios con más de 20 años de experiencia cubriendo la industria automotriz, habiendo trabajado en los principales medios impresos de Puerto Rico, como Caribbean Business, El Nuevo Día y El Vocero.
