Resumen: Talkdesk es elegida como solución de centros de contacto por Wallbox

La empresa pionera en sistemas de recarga de vehículos eléctricos se embarca en la transformación digital para generar grandes experiencias en los clientes

SAN FRANCISCO y BARCELONA, España–(BUSINESS WIRE)–Talkdesk®, Inc., líder mundial en centros de contacto en la nube para empresas muy orientadas al cliente, ha sido seleccionado por Wallbox como su proveedor de soluciones para centros de contacto. Wallbox ha seleccionado la solución de Talkdesk como parte de una transformación digital para su centro de contacto, mejorando tanto el compromiso de los agentes como la experiencia del cliente

Wallbox es una empresa de carga de vehículos eléctricos y gestión de la energía dedicada a cambiar la forma en que el mundo utiliza la energía. La empresa, con sede en Barcelona, desarrolla sistemas avanzados de carga de vehículos eléctricos que permiten a los usuarios gestionar mejor su almacenamiento y uso de la energía, redefiniendo la dependencia de la red energética.

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