Por José Carmona
SAN JUAN, PR – Ford Puerto Rico, distribuidor de las marcas Ford y Lincoln en la isla, acaba de lanzar Mobile Service, un nuevo servicio móvil de mantenimiento para clientes de Ford y Lincoln, convirtiéndose así en las primeras marcas de automóviles en Puerto Rico en ofrecer servicio móvil para mantenimiento de los vehículos de flota de sus clientes comerciales.
Disponible en los diez concesionarios Ford a través de la isla, Mobile Service cuenta con unidades Transit 350 especialmente diseñadas y modificadas para proveer servicios de mantenimiento básico en cualquier lugar.
Las unidades tienen la capacidad de ofrecer servicios de mantenimiento básicos tales como: cambios de aceite y filtro, servicio de frenos, baterías, rotación de gomas, reemplazo de limpiaparabrisas, fluidos, inspección multipuntos, focos y bombillas, actualización de software y reparaciones por recalls.
Para la marca de lujo Lincoln, su concesionario exclusivo San Juan Lincoln también ofrece Mobile Service para sus clientes individuales.
“Mobile Service es una extensión del servicio del concesionario, que brinda a los clientes una opción conveniente para darle mantenimiento a sus vehículos con la calidad y la experiencia de los técnicos confiables de Ford y Lincoln sin tener que interrumpir sus operaciones, para ahorrarles tiempo y optimizar su productividad”, señaló José Rivera, gerente de operaciones de Ford para Puerto Rico e Islas Vírgenes.
Mobile Service es el segundo servicio que Ford pone a la disposición de sus clientes de flota en Puerto Rico como parte de Ford Pro™, la división global de la empresa que se dedica a proveer a clientes comerciales de todos tamaños y tipos de industrias una experiencia de servicios integrados para vehículos de flotas.
El otro servicio de Ford Pro disponible para los clientes en Puerto Rico es Telematics, una aplicación web para obtener información clave sobre los vehículos, como ubicación en tiempo real, historial de rutas, alertas de mantenimiento, conducta de los choferes, entre otros datos.
Ford Pro™ es parte esencial del plan estratégico Ford+ para generar valor y promover el crecimiento de la empresa.
Para solicitar servicios de Mobile Service, los clientes pueden comunicarse directamente con el ejecutivo de flotas de su concesionario Ford o Lincoln. Para información sobre concesionarios Ford en Puerto Rico, puede visitar ford.com.pr.
Reportero de negocios con más de 20 años de experiencia cubriendo la industria automotriz, habiendo trabajado en los principales medios impresos de Puerto Rico, como Caribbean Business, El Nuevo Día y El Vocero.
